|
opleiding |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Commerciële binnendienst |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
De opleiding Commerciële Binnendienst behandelt de meest essentiele zaken die voorkomen in de Binnendienst. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Doelgroep Alle binnendienstmanagers en medewerkers die hun nieuwe of bestaande functie beter willen uitvoeren.
Doel en opzet van de opleiding Het doel is het overdragen van kennis en ervaring aan huidige of toekomstige binnendienstmedewerkers of -managers. Via praktische oefeningen en uitwisseling van ervaringen leert u wat de Binnendienst inhoudt en wat uw rol is.
Voorbereiding en studiebelasting Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 1 – 3 uur per studiebijeenkomst.
Vooropleiding Aan deze opleiding worden geen specifieke vooropleidings- eisen gesteld.
Methode Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding individueel maatwerk te blijven leveren.
Aanpak Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding. Deze opleiding is zeer actief en praktisch, maar volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.
De opleiding vindt plaats in een veilige leeromgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.
Studiemateriaal Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal. |
Studieprogramma In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Organisatie
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
