Doelgroep

Kwaliteitsmanagers, -adviseurs en -medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het adviseren van het management.

Doel en opzet van de opleiding

Deze opleiding Post HBO Intern kwaliteits- en organisatie Adviseurheeft het doel om u de meest essentiële kennis en adviesvaardigheden te bieden.

Voorbereiding en studiebelasting

Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 5 – 8 uur per studiebijeenkomst.

Opleidingsniveau

De opleiding wordt op HBO werk- en denkniveau verzorgd.

Methode
Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk.
Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding individueel maatwerk te blijven leveren.

Aanpak

Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding.
De opleiding is zeer actief en praktisch, en volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.

De opleiding vindt plaats in een veilige leeromgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt. 

Studiemateriaal

Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Studieprogramma

In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Module Adviesvaardigheden

U ervaart hoe u als interne adviseur overkomt en welke adviesstijlen en -rollen bij u passen.

U leert hoe u:

• Een vertrouwensrelatie als adviseur binnen de organisatie opbouwt.
  
• Een veranderproject opzet.
• Het verschil ziet tussen wat u ziet en wat er werkelijk gebeurt.
  
• Kunt achterhalen wat het echte verhaal achter een verhaal is;
• Omgaat met de politiek binnen uw organisatie.

Adviesstrategieën

Tijdens deze bijeenkomsten krijgt u meer inzicht in het fenomeen "weerstand" en krijgt u tips om adviezen geaccepteerd te krijgen.

Verandermanagement

Visie op en het toepassen van change management technieken.

• Technieken en inzichten om veranderingen aan te pakken.
  
• Veranderen in met behulp van kleurtechnieken.
  
  
• De organisatie diagnosticeren
• Hoofdbestanddelen van geplande verandering
• Wat werkt wel en wat vooral niet?
  
• Cultuur... hoe ga je daar mee om?
  
• Interventies gebruiken en een veranderplan opstellen.
  
  

Voorbeelden en toepassingen van diagnosemodellen

• Eisenhouwer principe, profijtformule, balanced score card, concurrentiestructuur, kernkwaliteiten, teamrollen,
  
  
• Cultuur lezen, organizational iceberg, netwerkorganisatie, publiek-private samenwerking, biografische fit,
  
• leercurve, veranderkrachten, krachtenveld analyse, megatrends.
  

• Managementstijlen toepast in diverse bedrijfsculturen
• Diverse interventie technieken
  
  
• Draagvlak krijgt voor veranderingen afhankelijk van de organisatiecultuur
• Effectief onderhandelen
  
  
• Tips om met conflicten en stress om te gaan
• Verandertrajecten opzet, uitvoert en afrondt en doorstart.
  

Veranderingen vormgeven en realiseren

Vaak vraagt men de adviseur om met verbeteringen te helpen en het proces te begeleiden

In deze module ervaart u hoe u dat op een eenvoudige manier en zonder stress kunt doen.

• Projectplannen formuleren die gericht zijn op verandertrajecten
• Draagvlak krijgen voor projectplannen
• Een gemotiveerd projectteam samenstellen
  
  
• Teamleden binden en motiveren
• Teambuilding en samenwerking
• Effectief onderhandelen
  
  
• Omgaan met conflicten en stress
• Problemen oplossen
• Leiden van projectvergaderingen
  
  
• Teamleden focussen op gemeenschappelijke projectresultaten
• Teamleden laten werken aan persoonlijke ontwikkeling
• Voorkomen van stress
  
  
• Mondelinge project voortgangspresentaties aan teamleden en opdrachtgevers
• Afronden of doorstarten van verandertrajecten
• Praktische tips.