Opleiding

Post HBO Kwaliteitsmanagement

De opleiding PostHBO Kwaliteitsmanagement is gericht op klanttevredenheid, service, duurzame (keten)relaties, innovatie, efficiënte en effectieve bedrijfsvoering en het invoeren van aangepaste of nieuwe werkwijzen.

De zeer praktische invalshoek zorgt voor een optimale aansluiting van de theorie op de dagelijkse praktijk.

Doelgroep

Iedereen binnen een organisatie die zich op PostHBO niveau gedegen en direct toepasbare kwaliteitskennis wil ontwikkelen.

Doel en opzet van de opleiding

Deze opleiding PostHBO kwaliteitsmanagement heeft als doelen:

1. De meest essentiële en actuele kwaliteitsmethoden en -technieken bieden die inzetbaar zijn voor klanttevredenheid, duurzame (keten)relaties, innovatie, efficiënte en effectieve bedrijfsvoering en het invoeren van aangepaste of nieuwe werkwijzen.
2. Kwaliteitsmanagement inzetten op strategisch, tactisch en operationeel organisatieniveau.

Om dit te bereiken heeft deze opleiding PostHBO Kwaliteitsmanagement een overzichtelijk en efficiënt programma.

In deze opleiding PostHBO kwaliteitsmanagement plaatst u voortdurend de relevante management en kwaliteitsconcepten en vaardigheden in de dagelijkse praktijk.

U gaat ook aan de slag met diverse nuttige praktijkopdrachten in uw eigen werksituatie. Bovendien wordt veel aandacht besteed aan uw persoonlijke organisatie-analyse.

Voorbereiding en studiebelasting

Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 5 – 7 uur per studiebijeenkomst.

Opleidingsniveau

De opleiding PostHBO kwaliteitsmanagement wordt op HBO werk- en denkniveau verzorgd.

Aanpak

Deze opleiding is zeer actief en praktisch, en volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.

De opleiding vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.

Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk.

Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding opleiding PostHBO kwaliteitsmanagement individueel maatwerk te blijven leveren.

Studiemateriaal

Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Opleidingsduur

De opleiding PostHBO kwaliteitsmanagement bestaat uit 8 lesdagen die zijn verdeeld over 6 - 9 maanden doorlooptijd.