Leidinggevenden en alle medewerkers van zorg en welzijnsorganisaties die een gedegen en direct toepasbare basiskennis op het gebied van middel-management willen ontwikkelen.

Doel en opzet van de opleiding

De opleiding Middlemanager practitioner zorg en welzijn biedt een totaaloverzicht en de meest essentiële kennis en vaardigheden die binnen middle-management een rol spelen.

Door de zeer praktische invalshoek vindt een optimale aansluiting plaats van de theorie op de dagelijkse praktijk.

Tijdens de opleiding maakt u een aantal opdrachten, waarmee u zelf actief aan de slag gaat.

De resultaten worden door de ervaren docent uitvoerig besproken.


Voorbereiding en studiebelasting

Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca 3 – 5 uur per studiebijeenkomst.

Vooropleiding

MBO of HBO werk en denkniveau.

Methode

Wij maken gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk.

Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding individueel maatwerk te blijven leveren.

Aanpak
Deze opleiding is zeer actief en praktisch, maar volledig afgestemd op de behoeften van middle-managers.

De opleiding vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.

Voor de training ontvangt u een schriftelijke intake om uw verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding.

Tijdens de opleiding voert u inspirerende praktijkopdrachten uit.

Studiemateriaal

Ogive gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding.

Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Afronding

Opdracht.

Studieprogramma

In deze boeiende opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Module Organiseren en leidinggeven

• Omgeving van de zorgorganisatie, destep
• Ondernemingsvormen
• Wetgeving, Wkkgz, WZD, WMO, KvZ, Big, Wkkgz
• Somatische en extra-intramuraal
• Besturen, besluiten, doelstellingen en beleid
• SWOT
• Management en leiderschap
• Werken met KPI's
  
  Effectief communiceren
• Cultuur en verandering
• Motivatie en teambuilding
• Omgaan met conflicten
• Effectieve werkoverleggen en overdracht
• Persoonlijk effectief communiceren
• Omgaan met roddelen en achterklap
• Zelfredzaamheid van medewerkers
• Samenwerken en opvangen

Module Management en Bedrijfsvoering

• Productie en logistiek
• Werkprocessen managen
• Werkcapaciteit
• Bruto-netto berekeningen
• Voorraadbeheer
  
  
• Personeelsmanagement
• Pop, pap en beoordelingscyclus
• Goed, slechtnieuws
  
  
• Financieel management
• Plannen en budgetteren
• Ratio's
  
  
• Interne en externe afdelingsmarketing
• inspelen op de client-patient en interne organisatie
  
  
• Kwaliteitsmanagement
• Protocollen en instructies
• Lerend werken
• Meten en sturen van werkprocessen
  
  
• Informatiemanagement
• Informatie op de juiste tijd en plaats.
• Nieuwe tecnologie en zorg

Opdracht voorbereiding