Doelgroep

Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het beheer van werkprocessen.

Doel en opzet

Tijdens deze opleiding opleiding Post-HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn komen diverse Procesmanagement methoden en- techieken aan bod.

Ook wordt je op de hoogte gebracht van de actuele ontwikkelingen in de zorg die van belang zijn voor het huidige werk en de werkprocessen.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 5 tot 7 uur per studiebijeenkomst.

Vooropleiding

Deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn wordt verzorgd op HBO werk- en denk niveau.

Methode

Wij maken in deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk.

Hiermee is het mogelijk ook tijdens deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn individueel maatwerk te blijven leveren.  

Aanpak

Voordat de opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn start ontvang je een intake om je verwachtingen en leerdoelen te inventariseren en te verwerken in de opleiding.

Deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn is zeer actief en praktisch, en volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemer.

Deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn vindt plaats in een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring met medecursisten gestimuleerd wordt.

Alle essentiële thema"s waarmee u in de praktijk te maken krijgt, komen in deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn aan de orde.

In deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn plaats je voortdurend de relevante management en procesmanagement concepten en vaardigheden in de dagelijkse praktijk.

Je gaat tijdens deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn ook aan de slag met diverse nuttige praktijkopdrachten in uw eigen werksituatie.

Om dit te bereiken is deze opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn overzichtelijk en efficiënt opgezet.

Studiemateriaal

Ogive gebruikt voor de opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijn de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de oplleiding.

Voor aanvang van de opleiding Post HBO Procesmanagement Zorg en Welzijnontvang jehet volledige studiemateriaal.

Studieprogramma

In dit boeiende post hbo procesmanagement programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Procesmanagement en lean

• Actuele ontwikkelingen in de zorg
• Invloed van missie, visie en (afdelings)doelstellingen op de werkprocessen
  
• Organisatiebeleid en werkprocessen
• Tevredenheid van Patienten en Medewerkers borgen
• Risico inventarisaties en evaluaties gebruiken
• Zorgketen stroomlijnen

Processen optimaliseren

• Waarde in processen verhogen
• Zorglogistiek flexibiliseren
• Procescomplexiteit vereenvoudigen
• Verplaatsingen verminderen
• Doorlooptijden van processen verkorten
• Processen herontwerpen
• Lean en sixsigma gebruiken
• Scrum toepassen

• Processen afstemmen
• Informatievoorziening gebruiken
• Processen benchmarken

Verandermanagement

• Inzicht in eigen kwaliteiten ontdekken
• Omgaan met weerstanden en conflicten

Visie op veranderingsmanagement

• Veranderingsstrategieën en benaderingen
• via Scrum en sprints de veranderingen vormgeven.
• Hoe krijg je ze mee?
• Hulpmiddelen op individueel niveau inzetten
• Hulpmiddelen op groeps niveau inzetten
• Hulpmiddelen op afdelingsniveau inzetten